Как искусственный интеллект учится впаривать нам фигню.

Ну, «все побежали — и я побежал».
Модная тема — искусственный интеллект.
Янай Загури объяснил, какие профессии вскоре исчезнут в Израиле в связи с развитием искусственного интеллекта (ИИ).

Преподает на факультете технологий обучения в колледже HIT в Холоне, а также занимает должность замгендиректора в компании AppsFlyer, занимающейся социометрией и анализом данных маркетинговых кампаний в области мобильной связи...

– Приведите хотя бы один пример.

– Допустим, у меня есть сотрудник отдела продаж, которому нужно сообщить клиенту то, что тот не хотел бы услышать. Проще говоря, отказать ему. При помощи ИИ можно составить сообщение по электронной почте, которое будет, с одной стороны, однозначным, с другой – содержательным. Там будет сказано, что клиент сможет получить скидку в размере 25% от запрошенной, но при этом будет сказано, что компания заинтересована в работе с ним и будет подчеркнута его важность для предприятия.

То есть, теперь вместо Васи и Маруси меня будет обзванивать «искусственный интеллект». И объяснять, как компания заинтересована в работе со мной. А когда мне нужна тех. поддержка, я по прежнему буду полчаса слушать советы «зайти в интернет и всё сделать на их сайте». Это когда у меня интернет не работает.

( Read more... )